Jesień w e-commerce. Przygotuj swój sklep!

Wrzesień kojarzy się z nowymi początkami – rozpoczęciem roku szkolnego, nadchodzącą wielkimi krokami jesienią, a także kolejnym sezonem sprzedażowym. W tym miesiącu rynek e-commerce zdecydowanie nabiera tempa, a wypoczęci po wakacjach klienci chętniej robią zakupy. Powoli zaczynamy myśleć również o ważnych wydarzeniach towarzyszących drugiej połowie roku – Halloween, Black Friday, świętach bożonarodzeniowych. To wszystko oznacza wzrosty w Twoim sklepie internetowym, do których warto się odpowiednio przygotować. Wejdź w okres jesienny ze świeżą energią, zapałem do działania i inspirującymi pomysłami. Sprawdź, o czym trzeba pamiętać!

Sezon jesienny w handlu internetowym – jak wygląda?

Przeskok między sierpniem a wrześniem w e-commerce jest zawsze bardzo duży, ale dla właścicieli sklepów internetowych to dobra wiadomość. Wakacje w branży handlu internetowego to okres mniejszego lub większego przestoju, a pierwszy miesiąc jesienny zawsze wiąże się ze wzrostami. Klienci spędzają więcej czasu w domu, co prowadzi do częstszych zakupów online, potrzebują również nowych produktów na chłodniejsze dni. Widać to doskonale na przykładzie branży modowej – konsumenci chętnie sięgają po ciepłe ubrania z najświeższych kolekcji, takie jak swetry, okrycia wierzchnie czy długie spodnie. Kluczowe jest także odpowiednie dostosowanie komunikacji marketingowej z uwzględnieniem jesiennych trendów, zaplanowanie kampanii reklamowych związanych z najważniejszymi wydarzeniami, a także budowanie zaangażowania odbiorców różnymi kanałami. Wrzesień i zbliżające się miesiące to idealna okazja, by zdobyć nowych klientów i odbić się po wakacyjnych spadkach.

Jak przygotować sklep internetowy na jesień?

Aby maksymalnie wykorzystać potencjał zbliżającego się sezonu, warto dobrze przygotować swój sklep na jesienne zmiany. Pierwszym i najważniejszym krokiem jest uaktualnianie asortymentu, dostosowując go do potrzeb klientów. Wiele e-commerce’ów równocześnie z nowymi kolekcjami wciąż oferuje atrakcyjne zniżki na letnie produkty, aby pozbyć się zalegającego w magazynach towaru. Wraz ze zmianą asortymentu możemy odświeżyć wygląd e-sklepu, aby jeszcze lepiej odpowiadał obowiązującym trendom. Mówimy tutaj przede wszystkim o jesiennej szacie graficznej (ciemniejszych, bardziej stonowanych kolorach, motywach kojarzących się z tą porą roku, sezonowych bannerach reklamowych), która wprowadzi klientów w odpowiedni nastrój. Jeżeli już myślimy o aktualizacjach w sklepie internetowym, warto również zastanowić się, czy strona nie powinna zostać ulepszona pod względem technicznym. Może okazać się, że witryna potrzebuje optymalizacji pod kątem wydajności, aby uniknąć problemów z przeciążeniem i zagwarantować płynne zakupy.

Najważniejsze wydarzenia w sezonie jesiennym

Jesień to jeden z najbardziej dynamicznych okresów w e-commerce, od Back to School zaczynając, a na Cyber Monday i przygotowaniach do świąt kończąc. Poniżej przedstawiam najistotniejsze wydarzenia, które mogą znacząco wpłynąć na wyniki sprzedażowe i rozwój Twojego sklepu internetowego:

1. Halloween – 31 października
   Halloween to amerykańskie święto, które cieszy się dużą popularnością również w Polsce. Wszelkiego rodzaju nawiązania do tego wydarzenia są pozytywnie odbierane, a wielu klientów uwielbia ten klimat. Z okazji Halloween warto zorganizować kampanię reklamową, wprowadzając do swojego sklepu obniżki w wysokości 15-30%, które mogą trwać przez cały dzień lub również kilka dni później. Całą akcję zaplanuj wcześniej, a w mediach społecznościowych i na swojej stronie zamieszczaj smaczki związane z Halloween już od początku października!
2. Black Friday – ostatni piątek listopada
   W tym roku Black Friday przypada na 29 listopada. Jest to jeden z najważniejszych dni w branży e-commerce, ponieważ wiąże się ze wzmożonym ruchem w większości sklepów internetowych. Klienci szykują się na obniżki i oczekują, że przygotujesz dla nich coś specjalnego! Zaplanuj akcję promocyjną na początku listopada, obmyśl strategię i opracuj strategię komunikacji. W tym okresie świetnie sprawdzi się stopniowe podgrzewanie atmosfery i budowanie napięcia przed samym Black Friday. Wykorzystaj do tego perswazyjny content, atrakcyjne grafiki i reklamy w mediach społecznościowych.
3. Cyber Monday – 2 grudnia
   Black Friday nie kończy zakupowego szaleństwa, wręcz przeciwnie – to dopiero początek. Po Czarnym Piątku następuje Cyber Monday, będący nieoficjalnym otwarciem grudniowej gorączki świątecznej. Cyberponiedziałek dotyczy tylko e-commerce, a sklepy internetowe najczęściej wykorzystują go, by przedłużyć promocje z Black Friday. Z tej okazji możesz zorganizować flash sale (błyskawiczną wyprzedaż).

Okres jesienny w e-commerce – podsumowanie

Przygotowując swój sklep internetowy na najważniejszy okres w roku, warto pamiętać, że jesień w e-commerce wiąże się z ogromnymi możliwościami, a jednocześnie z licznymi wyzwaniami. Zawsze powinniśmy mierzyć siły na zamiary, aby „nie przedobrzyć” i nie wziąć na siebie za dużo. Bardzo ważne jest opracowanie planu, przyszłych strategii, działanie w oparciu o dane i analizy – takie podejście prowadzi bowiem do sukcesu. Przyglądajmy się też trendom rynkowym i wprowadzajmy je do swojego biznesu. W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie sklep, który nie jest dostosowany do mobile, albo taki, który rezygnuje z personalizacji i reklam w mediach społecznościowych. Działajmy odważnie, ale z głową!