Wyobraź sobie, że wysyłasz jedną wiadomość do setek odbiorców, ale tylko nieliczni na nią reagują i rzeczywiście wykazują zainteresowanie – pozostali ignorują Twój przekaz, ponieważ nie czują, że jest skierowany do nich. W świecie online przesyconym reklamami to prosta droga do utraty klientów. Jak temu zapobiec? Tutaj właśnie wkracza mikrosegmentacja...

Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak wygląda cykl życia Twoich klientów? Czy próbowałeś spojrzeć szerzej na relacje z konsumentami, przeanalizować całą historię ich kontaktu z firmą? Kluczem do sukcesu w dzisiejszym e-commerce bez wątpienia jest umiejętność dostrzeżenia „większego obrazka”, czyli nieskupianie się na pojedynczych wskaźnikach, a kompleksowe podejście i planowanie rozbudowanych...

Czy Twój sklep internetowy jest zoptymalizowany pod urządzenia mobilne? Jeżeli nie, najwyższa pora to zmienić! Dzisiaj pokażę Ci, że mobile-first to najważniejszy trend współczesnego e-commerce, a dostosowanie się do niego stało się koniecznością, by zatrzymać przy sobie klientów. Przenośne urządzenia (przede wszystkim smartfony) stały się nieodłączną częścią codzienności, i to...

W e-commerce jednym z kluczowych wskaźników sukcesu jest wartość koszyka zakupowego. Im wyższa, tym bardziej opłacalne staje się prowadzenie biznesu online, szczególnie w kontekście rosnących kosztów pozyskiwania nowych klientów. Zwiększanie wartości koszyka pozwala nie tylko podnosić zyski, ale również maksymalizować efektywność działań marketingowych oraz budować długotrwałe relacje z klientami. Prowadząc...

Październik, Listopad i grudzień  to bardzo intensywne okresy w e-commerce: sprzedaż wtedy gwałtownie rośnie, a liczba klientów się zwiększa – krótko mówiąc, sklep działa na najwyższych obrotach. Jest to spowodowane przede wszystkim Black Friday (czyli świętem zakupów), Bożym Narodzeniem oraz noworocznymi wyprzedażami. Choć wzmożony ruch i większe przychody to powód...

Rok 2024 był naprawdę intensywny – pełen nowych wyzwań, dużych decyzji i satysfakcjonujących wyników. Razem z zespołem nie tylko stawialiśmy czoła kryzysom, ale też świętowaliśmy sukcesy, które pokazały, jak wiele możemy osiągnąć wspólnie. Trudniejsze chwile traktowaliśmy jako szanse na rozwój i korzystaliśmy z nich pełnymi garściami. Dzięki współpracy całego zespołu...

Pierwsze trzy miesiące roku to z jednej strony czas pełen świeżego entuzjazmu, nowych planów i postanowień, a z drugiej – okres większej stagnacji w e-commerce, odpoczynku po gorącym listopadzie i grudniu. Bardzo ważne jest to, by odpowiednio zaplanować swoje działania (koniecznie z wyprzedzeniem!) i „wstrzelić się” w trendy oraz oczekiwania...

Okres świąteczny to czas wzmożonych zakupów, w którym klienci poszukują inspiracji na idealne prezenty dla bliskich. Wybór może być jednak przytłaczający – tysiące produktów, ograniczony czas i rosnące oczekiwania często utrudniają podjęcie decyzji. W tym momencie z pomocą przychodzą prezentowe przewodniki zakupowe: są one niezwykle praktycznym narzędziem, które wspiera kupujących,...

Magia Świąt potrafi oczarować każdego, dlaczego więc nie przenieść tego wyjątkowego klimatu do swojego sklepu internetowego? Odpowiednia kolorystyka, subtelne akcenty graficzne i bożonarodzeniowy storytelling to sprawdzone metody na stworzenie niepowtarzalnej atmosfery, przyciągnięcia klientów i zwiększenia sprzedaży w grudniu. Tutaj liczą się detale, które – zebrane w całość – pozwolą przygotować...